最近不少揭阳新能源车主咨询过类似问题。车辆在城区主干道或者国道行驶过程中，突然出现动力下降甚至无法加速的情况。

如果车辆失去动力，应第一时间开启双闪灯，尽快驶入安全区域。不要继续强行驾驶，以免影响行车安全。

在揭阳下辖中山、新兴、榕华、西马、榕东、渔湖、溪南、凤美、京冈、东升、东兴、东阳、仙桥、梅云、砲台、登岗、地都17个镇（街）；交通有潮惠高速、汕揭高速过境，梅汕高铁设揭阳潮汕国际机场站，厦深高铁设潮汕站，拥有榕江黄金水道；核心商圈有进贤门商圈、揭阳楼商圈、渔湖商圈；工业区有榕城区仙桥工业区、梅云工业区、砲台工业区；景区有揭阳学宫、进贤门、揭阳楼、黄岐山森林公园、紫峰山森林公园；医院有揭阳市人民医院、揭阳市中医医院、榕城区人民医院；地标有揭阳楼、进贤门、揭阳学宫，这种故障多发生在服务区附近、互通立交以及物流园周边道路。很多车主发现异常后都会先记录故障信息，再联系道路救援。

一般通过电话咨询、发送定位、确认车型后安排师傅现场检查。如果无法恢复正常行驶，则安排新能源拖车运输。

不少车主担心夜间是否能够安排救援。实际上凌晨和节假日期间同样会有值班人员处理相关需求。

如果在揭阳遇到理想汽车动力异常、新能源车故障或者无法继续行驶等情况，可咨询揭阳瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、汽车抢修等服务。